Garantijas saistības neattiecas uz šādiem gadījumiem:
• ierasta nolietojuma, negadījumu, kosmētiskā bojājuma dēļ;
• nepareizas lietošanas vai nolaidības dēļ;
• jaudas svārstību, īssavienojumu vai nepareiza sprieguma izmantošanas dēļ;
• nepietiekamas un nepieciešamās apkopes nenodrošināšanas dēļ;
• nepareizas vai nepilnīgas programmatūras instalēšanas dēļ;
• lietošanas instrukcijas neievērošanas, pārmērīgās izmantošanas vai pārslodzes dēļ, pārsniedzot noteiktos jaudas ierobežojumus;
• izmantojot citiem nolūkiem, nevis tiem, kuriem produkts paredzēts;
• mitruma, ekstremālu termiskās vides apstākļu vai šādu apstākļu strauju izmaiņu dēļ, kā arī korozijas, oksidācijas, pārtikas vai šķidruma izšļakstīšanās vai ķīmisko produktu ietekmes dēļ, nepiemērotu vai nehermētisko bateriju lietošanas dēļ;
• remonts, ko veic piegādātāju grupas uzņēmuma vai pilnvarotā servisa centra neautorizēta persona;
• neapstiprinātu detaļu vai materiālu izmantošanas dēļ, kas nav piegādātāja izgatavoti, piegādāti vai apstiprināti, vai trešo personu programmatūras vai datoru aparatūras izmantošanas dēļ, operētājsistēmas problēmu vai konfigurācijas kļūdu gadījumos;
• darbības traucējumi vai bojājumi ugunsgrēka, zibens, plūdu, zemestrīces vai citu dabas katastrofu, strāvas padeves pārtraukuma, neparedzētu negadījumu vai citu ārēju faktoru dēļ, kurus ražotājs, izstrādājumu tirdzniecības uzņēmums vai pilnvarotais servisa centrs nevarēja kontrolēt.